Vítáme vás na webu itSMF Czech Republic, o.s.!
Novinky
| Pozvánka na VH 2010 |
|
Výbor pro akce zve členy sdružení na 5. řádnou výroční Valnou hromadu, která se uskuteční 22.9.2010. Další podrobnosti v pozvánce.
(Publikováno: 26.8.2010) |
| Červencový přírůstek v sekci Rešerše odborných materiálů |
|
V sekci Rešerše odborných materiálů byl publikován dokument věnující se tématu relativně novému, dostávajícímu se do centra pozornosti všech zákazníků i poskytovatelů IT služeb – Cloud Computing. Příspěvek nese název Hledání integrační strategie pro cloud.
(Publikováno: 19.7.2010) |
| Pozvánka na výroční konferenci itSMF UK |
|
Jedna z nejvýznamějších a nejprestižnějších světových konferencí v oblasti IT Service Managementu, výroční konference itSMF UK, se bude konat 8.-9.11.2010 v Londýně.
(Publikováno: 8.7.2010) |
| Vyhodnocení 1. semináře itSMF Mini |
|
Výbor pro akce informuje o vyhodnocení účastnické spokojenosti historicky prvního semináře itSMF Mini. Přinášíme rovněž i malou fotogalerii z této akce.
(Publikováno: 30.6.2010) |
| Červnové přírůstky v sekci Rešerše odborných materiálů |
|
Upozorňujeme na dva přírůstky v sekci Rešerše odborných materiálů, které se týkají často diskutovaných témat. Prvním je článek Sedm předpokladů a omezení Správy IT služeb a druhým je článek Cloud Computing - přínosy pro byznys z pohledu bezpečnosti, řízení a jistot
(Publikováno: 11.6.2010)
|
| Pozvánka na první společný klubový večer ISACA CRC a itSMF CZ |
|
Výbor pro akce zve členy sdružení na první společnou akci ISACA Czech Republic Chapter a itSMF Czech Republic. Jedná se o klubový večer na téma společného využití CobiT a ITIL v praxi. Tato akce se uskuteční dne 22. června 2010 od 16:30 hod., předpokládaná doba trvání je 2 hodiny. Registrace je otevřena do 20. června prostřednictvím e-mailu events(zav)itsmf.cz. Počet míst v sále je omezen! Bližší informace v pozvánce po kliknutí na titulek této zprávy.
(Publikováno: 11.6.2010) |
| Prezentace ze semináře itSMF mini - Configuration Management |
|
Ve čtvrtek 27.5.2010 proběhl seminář itSMF mini na téma Configuration management. Diskuse byla velmi zajímavá a netýkala se pouze technické stránky problematiky, ale také způsobu zajištění úspěchu implementace CMS. Prezentace použité na semináři jsou pro členy itSMF CZ uloženy v sekci "Informační zdroje > Články a prezentace > Prezentace z konferencí".
(Publikováno: 30.5.2010) |
| Zprovoznění AJ sekce našeho webu! |
|
Díky nemalému úsilí členů publikačního výboru, výboru pro certifikace a vzdělávání a kanceláře sdružení byly dnes zprovozněny anglické stránky webu itSMF CZ!
(Publikováno: 29.5.2010) |
| Výzkum trendů v oblasti IT Service Managementu |
|
itSMF International organizuje on-line průzkum, jehož cílem je zjistit aktuální celosvětové trendy v oblasti ITSM. Pokud patříte mezi ty, kdož procesy ITSM ve svých firmách používají nebo implementují, můžete se do tohoto výzkumu aktivně zapojit a případně i vyhrát hodnotnou cenu. Vyplnění dotazníku nezabere více jak 10 minut. Uzávěrka je 19.6.2010.
(Publikováno: 28.5.2010) |
| Závěrečné hodnocení konference ICTM 2010 |
|
Šestého ročníku konference ICTM, jež se i letos konala pod záštitou našeho sdružení, se zúčastnilo celkem 121 účastníků. Výsledky vyhodnocení účastnické ankety ukazují, že téma konference bylo všemi účastníky hodnoceno jako aktuální či vysoce aktuální a 96 % účastníků velmi kladně hodnotilo i odbornou úroveň konference.
(Publikováno: 28.5.2010) |
| Dva nové dokumenty v sekci Informační zdroje |
|
OGC vydalo v edici "Best Management Practice For Portfolio, Programme, Project, Risks and Service Management" dva zajímavé, stručné dokumenty vhodné pro základní seznámení se dvěma rámci osvědčených praktik – ITIL a MSP. Oba dokumenty včetně jejich anotací najdete v sekci „Informační zdroje > Články a prezentace > Rešerše odborných materiálů“. Jako doplnění těchto úvodů mohou posloužit dvě několikaminutová videa z dílny OGC popisující principy obou rámců.
(Publikováno: 28.5.2010) |
| COBIT® 5 Design Paper Exposure Draft |
|
V Sekci „Informační zdroje > Články a prezentace > Rešerše odborných materiálů“ byl publikován dokument „COBIT® 5 Design Paper Exposure Draft“ včetně stručné rešerše zaměřující se na výčet hlavních odlišností připravovaného CobiT 5 oproti aktuálně platnému CobiT 4.1.
(Publikováno: 22.5.2010) |
| Prezentace z konference itSMF Slovensko 2010 |
|
Dne 22.4. proběhl v bratislavském hotelu Bonbón 4. ročník Výroční odborné konference „itSMF Slovensko 2010“. Na webu itSMF Slovensko jsou nyní k dispozici ke stažení prezentace všech příspěvků.
(Publikováno: 10.5.2010) |
| Program semináře itSMF mini – jaro 2010 |
|
Pro účastníky semináře itSMF mini, který se koná ve čtvrtek 27. května 2010, přinášíme podrobnější informaci o programu. Velmi nás potěšil obrovský zájem o tento seminář. Je vidět, že téma Configuration management je stále aktuální. Seminář je k dnešnímu dni již plně obsazen. Dalším zájemcům doporučujeme průběžně sledovat web itSMF CZ.
(Publikováno: 9.5.2010) |
| itSMF Bookshop rozšiřuje nabídku |
|
Od 1.5.2010 mají členové sdružení možnost nakupovat prostřednictvím itSMF CZ publikace v dalším zahraničním internetovém obchodě = ISO Store. Tento obchod nabízí ISO normy a další tituly, jejichž vydavatelem je mezinárodní organizace ISO.
(Publikováno: 1.5.2010) |
| Zajímavá rešerše v sekci Informační zdroje |
|
V Sekci „Informační zdroje > Články a prezentace > Rešerše odborných materiálů“ byla publikována zajímavá rešerše knihy ITILv3 Small-Scale Implementation, která je k dispozici i v naší odborné knihovně k zapůjčení.
Rešerši zpracoval Ivan Volný.
(Publikováno: 29.4.2010) |
| Další přírůstky v sekci Informační zdroje |
|
V Sekci „Informační zdroje > Články a prezentace > Rešerše odborných materiálů“ byly publikovány dva materiály se stručnými anotacemi v češtině:
1. základní seznámení s metodikou PRINCE2 - Everything you wanted to know about PRINCE2™ in less than one thousand words!
2. příklady nejlepších praktik implementace Správy změn - Change Management Methods and Implementation Best Practices (White Paper)
Anotacemi opatřila Martina Tomešová.
(Publikováno: 29.4.2010) |
| Pozvánka a program konference SI 2010 |
|
Nejprestižnější ICT konference v České republice, Systémová integrace 2010, se uskuteční 8.-9.6.2010 v prostorách pražského Paláce Žofín.
(Publikováno: 27.4.2010) |
| Datum a téma 5. výroční konference itSMF CZ |
|
Rozšířené předsednictvo sdružení rozhodlo, že 5. výroční konference itSMF CZ se uskuteční dne 10.11.2010 a její téma bude „Návratnost nákladů do zlepšování systému řízení IT“. Po skončení konference se nebude konat Valná hromada členů sdružení, jak tomu bylo ve všech předchozích letech, ale místo toho uspořádáme pro účastníky konference společenský večer s občerstvením. Datum konání výroční valné hromady bylo stanoveno na 22.9.2010.
(Publikováno: 26.4.2010) |
| Pozvánka a program konference ICTM 2010 |
|
Organizační výbor konference ICTM 2010 dnes zveřejnil úplný program konference včetně anotací příspěvků a profesních profilů jejich autorů. Připomínáme, že konference se uskuteční 12.5.2010 a že členové sdružení itSMF CZ, jež má nad konferencí patronát, mají slevu na konferenčním poplatku.
(Publikováno: 12.4.2010) |
| Seminář itSMF mini |
|
Výbor pro akce přináší informace o historicky prvním semináři "itSMF mini".
(Publikováno: 6.4.2010) |
| Mapa webu |
|
V zájmu zvýšení přehlednosti našeho webu a usnadnění navigace byla vytvořena stránka „Mapa webu“ (viz poslední položka menu v levém sloupci), jež zobrazuje strukturu celého webu s přímými odkazy na jeho jednotlivé stránky.
(Publikováno: 30.3.2010) |
| Nový dokument v sekci Informační zdroje |
|
V Sekci „Informační zdroje > Články a prezentace > Rešerše odborných materiálů“ byl publikován dokument „ITSM Problem and Incident Best Practices“
(Publikováno: 29.3.2010) |
| Změny v certifikačním schématu ITIL V3 |
|
V 02/2010 byly publikovány informace o zavedení tzv "Complementary Qualifications" v rámci certifikačního schématu ITIL V3. Jedná se o certifikace, které obsahem nepokrývají pouze ITIL V3 "core books", ale byly posouzeny jako relevantní pro dosažení kvalifikace ITIL Expert. Podrobnosti lze nalézt na webu ITIL (po kliknutí na titulek této zprávy) nebo na našem webu v sekci "Certifikace a vzdělávání > Školení a certifikace ITIL V2 a V3".
(Publikováno: 27.3.2010) |
| Diskusní fórum na webu itSMF International |
|
Hledáte řešení problému či odpověď na otázku z oblasti IT Service Managementu? Narazili jste při studiu publikací ITIL na pasáž, která vám není jasná? Pak se zkuste zaregistrovat na diskusním fóru, které provozuje itSMF International. Naleznete zde stovky otázek a k nim množství odpovědí či názorů odborníků na problematiku ITSM z celého světa. Registrace je bezplatná, další podrobnosti naleznete v dokumentu dostupném po kliknutí na titulek této zprávy.
(Publikováno: 23.3.2010) |
| Nový dokument v sekci Informační zdroje |
|
V sekci "Informační zdroje > Články a prezentace > Rešerše odborných materiálů" byl publikován dokument "ITIL® V3 and ASL - Sound Guidance for Application Management and Application Development"
(Publikováno: 23.3.2010) |
| Nové tituly v knihovně itSMF CZ |
|
Výbor pro publikace oznamuje, že do naší knihovny odborné literatury bylo přidáno 10 nových knih, viz tituly s pořadovým číslem od 0055 do 0064. České anotace k těmto nově přidaným titulům budou doplněny během několika týdnů. Současně s touto aktualizací byl vytvořen uživatelsky přívětivější seznam všech titulů v knihovně (na tento seznam se nejrychleji dostanete kliknutím na titulek této zprávy).
(Publikováno: 15.3.2010) |
| Nová kvalifikace v ITIL V3: Service Catalogue |
|
APMG zveřejnila 15.2.2010 informace o nové kvalifikaci ITIL V3 "Service Catalogue". Jedná se o doplňkovou specializovanou kvalifikaci, která je v rámci kvalifikačního schematu ITIL V3 ohodnocena 1,5 bodu. Podrobnosti najdete na webu APMG (po kliknutí na titulek této zprávy) nebo na našem webu v sekci Certifikace a vzdělávání > Školení a certifikace ITIL V2 a V3.
(Publikováno: 13.3.2010) |
| Porovnání ITIL V2 a ITIL V3 |
|
V sekci "Informační zdroje > Články a prezentace > Rešerše odborných materiálů" bylo publikováno zajímavé porovnání ITIL V2 a V3 obsažené v dokumentu „ITIL V2 to V3 Comparison“.
(Publikováno: 1.3.2010) |
| Citační etika |
|
Citační etika zahrnuje soustavu zásadních a důležitých pravidel, kterými je nutné se řídit při publikování odborných prací. Přinášíme vysvětlení jejích klíčových prvků a návod, jak podle nich jednat. Publikační výbor itSMF CZ zařazuje Citační etiku mezi interní dokumenty sdružení.
(Publikováno: 25.2.2010) |
| Změny v řízení Odborné knihovny itSMF CZ |
|
Publikační výbor informuje, že do role Supervizora knihovny byl jmenován pan Rudolf Slaba, jenž se zároveň stává novým členem publikačního výboru. V této souvislosti byl rovněž aktualizován "Výpůjční řád", který naleznete v sekci "itSMF Czech Republic > Dokumenty sdružení > Statutární dokumenty itSMF CZ"
(Publikováno: 25.2.2010) |
| itSMF Board Talk |
|
V sekci "itSMF Czech Republic > Dokumenty sdružení > Materiály itSMF International" naleznete první číslo čtvrtletně vydávaného newsletteru, jenž informuje o činnosti itSMF na mezinárodní úrovni. V tomto vydání se dočtete mnoho podrobností o projektech, na nichž mohou participovat i národní pobočky itSMF.
(Publikováno: 25.2.2010) |
| Informační broadcast předsedy IEB |
|
V sekci "itSMF Czech Republic > Dokumenty sdružení > Materiály itSMF International" naleznete první z řady pravidelných informačních broadcastů nového předsedy International Executive Board Davida Cannona. V tomto dokumentu David předkládá vizi nové role IEB a strategie itSMF pro rok 2010.
(Publikováno: 25.2.2010) |
| Konference ICTM 2010 - středa, 12. května 2010 |
 |
Výbor pro publikační činnost zve členy sdružení i odbornou veřejnost na konferenci ICTM 2010, kterou pořádá ČVUT v Praze, Katedra telekomunikační techniky FEL, ve spolupráci se společností Telefónica O2 Business Solutions a pod záštitou sdružení itSMF Czech Republic.
(Publikováno: 17.2.2010) |
| Nový dokument v sekci Informační zdroje |
|
V sekci "Informační zdroje > Články a prezentace > Rešerše odborných materiálů" byl publikován dokument "Enterprise Architecture Expands its Role in Strategic Business transformation"
(Publikováno: 17.2.2010) |
| Spuštění nového webu |
 |
Dnes byl zprovozněn nový web našeho sdružení. Jaké jsou změny oproti předchozí verzi?
(Publikováno: 4.2.2010) |
| OGC oznamuje stažení ITIL V2 |
|
OGC oznámil plány na stažení publikací a kvalifikací ITIL verze 2. Bližší informace najdete na webovských stránkách OGC (po kliknutí na titulek této zprávy).
(Publikováno: 19.11.2009) |
| Objednávání a prodej knih pro členy sdružení |
|
Výbor pro publikace a kancelář sdružení oznamují spuštění nové služby pro členy sdružení, jež spočívá v možnosti objednávání odborných publikací ze dvou zahraničních obchodů, a to za snížené ceny a bez placení poštovného.
(Publikováno: 31.10.2009) |
| Změna působnosti Výboru pro marketing |
|
S platností od 26.5.2009 byly kompetence výboru pro marketing rozšířeny o řízení strategických otázek v oblasti členských záležitostí. Současně dochází ke změně zařazení tohoto výboru v rámci organizační struktury, a to pod působnost druhého místopředsedy předsednictva.
(Publikováno: 31.5.2009) |
| Rozptýlení pochybností o limitované platnosti certifikátů ITIL V3 |
|
Z několika na sobě nezávislých zdrojů jsme zaznamenali, že mezi ICT veřejností v ČR kolují dohady o tom, zda je platnost certifikátů ITIL V3 časově omezena. Objevují se dokonce "zaručené informace", že jejich platnost je 5 let. V této souvislosti sdělujeme, že všechny tyto informace jsou nepravdivé, a potvrzujeme, že platnost veškerých certifikátů ITIL, tedy i všech certifikátů ITIL V3, je časově neomezená.
(Publikováno: 7.4.2009) |
| Ověřování certifikátů ISO/IEC 20000 Auditor |
|
Na základě upozornění našich členů na výskyt falešných personálních certifikátů ISO/IEC 20000 Auditor, zavedla itSMF Czech Republic ve spolupráci s itSMF International službu verifikace těchto certifikátů. V případě pochybností zašlete prosím jméno certifikovaného specialisty případně scan certifikátu na adresu certifikace(zav)itsmf.cz a my pro Vás provedeme verifikaci proti centrální databázi itSMF.
(Publikováno: 23.2.2009) |
| itSMFI spolupracuje na vývoji priSM |
|
itSMF International pracuje spolu s itSMF-USA na globálním programu priSM (professional recognition for it Service Management).
(Publikováno: 23.2.2009) |
|
Mediální partner:
Partner:
Sponzoři založení itSMF CZ:
|
