Tisková zpráva
IT Service Management Forum Czech Republic vyhlásilo vítěze soutěže o nejlepší ITSM projekt roku
Praha (prosinec 2011) – V rámci 6. Výroční konference itSMF Czech Republic s podtitulem „Jak vtáhnout byznys do řízení IT“, která se konala dne 9. listopadu 2011 v Praze, byli vyhlášeni vítězové prvního ročníku soutěže o nejlepší projekt z oblasti IT Service Managementu. Na prvním místě se umístil projekt společnosti Devoteam s názvem „WEEZ – Sdílení know-kow a informací“ zaměřený na problematiku řízení znalostí (Knowledge Management). Na druhém místě se umístil projekt „Integrace dohledových systémů a CMDB“ pro ČEZ ICT Services a.s., který jako generální dodavatel realizoval AutoCont CZ a.s. A na bronzovém místě projekt pro Českou pojišťovnu, a.s. s názvem „SLM stromy“ dodávaný společností GC System, a.s.
Sdružení itSMF Czech Republic letos pořádalo historicky první ročník soutěže „ITSM Projekt roku“, která si v zahraničí, kde itSMF působí, vybudovala velmi prestižní postavení. Možnost srovnání projektů zaměřených na oblast řízení poskytování IT služeb (IT Service Management) dosud v České republice chyběla.
Ve finále porota složená z odborníků akademické i komerční sféry hodnotila 8 projektů, ze kterých vyšel vítězně jmenovaný „WEEZ – Sdílení know-how a informací“, oceněný zejména pro rozsah a komplexnost dosažené změny v interních procesech a výslednou prokázanou úsporu s návratností investice již v průběhu 18 měsíců.
Na v pořadí druhém projektu „Integrace dohledových systémů a CMDB“ porota ocenila jeho přínos pro obchodní cíle zákazníka.
Projekt „SLM stromy“ se na třetím místě umístil pro jasný přínos pro business zákazníka i útvar IT na všech úrovních řízení díky propojení IT infrastruktury a business procesů.
„Potěšila nás účast významných českých i zahraničních firem v prvním ročníku soutěže. Prostřednictvím oceňování zajímavých projektů chceme v České republice pomoci rozvíjet úspěšné projekty v rámci strategické disciplíny řízení IT,“ sdělil Vlastimil Ráb, předseda sdružení itSMF Czech Republic za celé předsednictvo a dodává: „Rád bych tímto poděkoval porotě, ve které zasedli Zdeněk Brabec z ČVUT, Ivette Korandová z České spořitelny, Petr Koubský, analytik a publicista, Rudolf Slaba z Telefónica O2 Czech Republic a Antonín Tesař z DHL, za práci, kterou odvedli a odstartovali tak pravidelné hodnocení ITSM projektů v České republice.
O itSMF – Information Technology Service Management Forum
itSMF je mezinárodně působící nezávislá a nezisková organizace účelově se věnující všem aspektům řízení služeb informačních a komunikačních technologií. Celosvětovým standardem pro tuto oblast je ITIL a z něj vycházející norma ISO/IEC 20000, itSMF je tedy současně vnímáno jako fórum uživatelů tohoto standardu, které ale současně zásadním způsobem ovlivňuje rozvoj celého odvětví ICT managementu. itSMF bylo založeno v roce 1991 ve Velké Británii, v současnosti má ustanovené národní pobočky v 52 zemích světa a založení v dalších 27 zemích je ve stadiu příprav.
Česká pobočka této organizace - itSMF Czech Republic, o.s. - existuje od 30.3.2006 jako právnická osoba založená dle zákona č. 83/1990 Sb. o sdružování občanů.
Kontakt pro více informací:
Jiří Skála
Předseda finančního výboru a supervisor kanceláře
Email: jiri.skala@itsmf.cz
Tel. +420 725 760 435
